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門診便民惠民措施

2020/11/16| 發布者: admin| 查看: 49

摘要: 門診便民惠民措施 一、醫院門診大廳提供自助預約、掛號、繳費、查詢等服務。二、各樓層候診區為病人提供報刊閱讀,主要有桂林日報、桂林晚報,醫院院刊等。三、候診區電視定時播放健康教育知識,滿足病人健康需...

門診便民惠民措施

 

一、醫院門診大廳提供自助預約、掛號、繳費、查詢等服務。

二、各樓層候診區為病人提供報刊閱讀,主要有桂林日報、桂林晚報,醫院院刊等。

三、候診區電視定時播放健康教育知識,滿足病人健康需求。

四、在大廳及各個樓層設立便民服務盒,為病人提供便民服務措施,包括:免費為病人測血壓、稱體重、飲用水、一次性口杯、針線、筆、便簽紙、老花鏡、雨傘、輪椅、公用電話、手機充電等。

五、采用語音叫號系統門診分診,落實門診“一醫一患一診室”,保護患者隱私,提高就診環境舒適性。候診區和門診診室外使用液晶顯示屏同步顯示就診排號情況,病人一目了然知道自己就診順序。

六、提供無障礙設施。我院門診設置無障礙坡道,樓道內、衛生間無障礙扶手、電梯人工操作等。

七、目前我院門診實行全號源預約,并提供多種預約方式。

a搜索醫院官方微信公眾號“廣西桂林市中醫醫院”,關注公眾號,輸入個人實名信息,然后預約診療

b門診大廳導醫服務臺現場人工服務預約

c撥打(07732811555電話預約

d門診大廳自助機預約。

e官方網站預約:www.gajaleesf.com

“趣醫院”APP及微信公眾號預約

桂林市衛計委統一預約平臺“桂林健康”預約

八、目前我院已與多家醫療機構及醫聯體單位簽訂雙向轉診協議,建立了完善的雙向轉診流程,轉診患者可以通過醫院客服中心(電話:2820316)優先安排就診和住院。

九、開通了郵政EMS藥品寄送到家服務,可以聯系客服中心辦理。

十、門診大廳LED大型顯示屏,實時動態顯示門診排班及醫師出診停診信息,方便就診。

十一、提供檢驗單自助打印服務。

十二、提供醫學影像檢查膠片自助打印服務,門診實施免費WIFI全覆蓋,方便患者使用。

 十三、提供簡易門診。

 十四、門診大廳及各個樓層設置飲水機,面向患者提供提供免費飲用水。

      十五、門診大廳提供免費雨傘套,方便患者下雨天攜帶雨傘。

      十六、在原有的便民服務基礎上,升級成立客戶服務中心,方便病人辦理住院病歷復印審核、疾病證明書審核蓋章、門診假條審核蓋章等相關業務。

 

友情鏈接: 國家中醫藥管理局 廣西區衛計委 桂林市衛計委 趣醫網 卓睿-好大夫在線

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